使い方ガイド › 9. 困ったとき

困ったとき

よくあるつまずきと、その対処です。

お知らせが出たとき

  • 画面の上にお知らせ(「閲覧専用です」など)が出ているとき:見ることはできますが、案を作るなどの操作はできません。担当の営業にご連絡ください。
  • ほかの端末のログインを切りたいとき:設定の「ほかの端末からもログアウト」を押します。

ログイン・候補

  • ログインできないとき:招待を受けた Google アカウントでログインしているか確かめてください。
  • 候補が出ないとき:参考アカウント・キーワードを増やすか、見直してください(2章)。

画像

  • 画像がなかなかできないとき:「読み込み直す」を押してください。作れなかったときも、文章の案はそのまま使えます。
  • 画像をコピーできないとき:お使いのブラウザによってはコピーできません。右下の保存のアイコンで保存してください。

ご質問

ご契約・お支払い・使い方のご質問は、担当の営業にご連絡ください。

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